Gestión de la relación con el cliente (CRM)

La adopción de un sistema CRM  es, sin lugar a dudas, un factor esencial que puede impulsar el crecimiento de su empresa a la vez que simplifica tareas pesadas y aporta nuevas herramientas. La implantación de este sistema en su empresa constituye un proyecto estratégico con un potencial difícil de ignorar. 

 

  • Análisis de la situación actual de la empresa 

  • Identificación de necesidades específicas y objetivos proyectados 

  • Determinar el proyectos y organizar su estructura 

  • Evaluar los factores y conceptos clave 

  • Definir los métodos y estrategias para aplicar el cambio 

  • Asistencia al momento de la puesta en marcha de la solución CRM 

  • Integración e implementación de soluciones CRM 

  • Instalación de módulos adicionales 

  • Personalización de los módulos 

  • Capacitación de los usuarios 

  • Programa y documentación 

  • Implantación rápida y eficaz 

  • Consulta y capacitación de una competencia interna 


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